Privacy policy

 

Zuletzt aktualisiert am: 13.07.24

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Healthymals (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Informationen erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website (die "Website") besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf tätigen, oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienstleistungen"). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihre" Sie als Benutzer der Dienstleistungen, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienstleistungen stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, verwenden oder greifen Sie bitte nicht auf eine der Dienstleistungen zu.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das "Zuletzt aktualisiert"-Datum aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte gemäß geltendem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen und verwenden
Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir erfassen
Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die Sie uns direkt mitteilen
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln können, umfassen:

Grundlegende Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihren Warenkorb gelegten Artikel oder Artikel, die Sie auf Ihre Wunschliste setzen.
Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in den Kommunikationen mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienstleistungen.
Einige Funktionen der Dienstleistungen erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt über sich mitteilen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir durch Cookies erfassen
Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen ("Nutzungsdaten"). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf die Website und Ihr Konto zugreifen und es nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browsing-Informationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu bearbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen sowie Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen unter Verwendung von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Softwareentwickler-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Erfüllung Ihrer Bestellungen, Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen, Erstellen, Pflegen und ander

weitiges Verwalten Ihres Kontos, Arrangieren des Versands, Erleichtern von Rücksendungen und Umtauschen und Ermöglichen von Bewertungen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbekommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gefährdet wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen gegenüber reaktionsschnell zu sein, effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Geschäfts mit Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Vorlieben), Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienstleistungen). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können festlegen, dass Ihr Browser Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken und dazu führen kann, dass einige Dienstleistungen, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, falsch funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie beispielsweise mit unseren Werbepartnern.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen
In bestimmten Situationen können wir Ihre persönlichen Informationen zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und Werbung für Sie zu schalten. [Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern zu unterstützen]. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
Wenn Sie uns direkt auffordern, uns bestimmte Informationen an Dritte weiterzuleiten oder diese anderweitig offenlegen, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an der Führung eines erfolgreichen Unternehmens.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung etwaiger geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer oder anderer.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen (mit * gekennzeichnet) über Benutzer für die in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen" genannten Zwecke offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Lieferanten und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupport-Partner und Datenanalysedienstleister)
Geschäfts- und Marketingpartner
Affiliates
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen zum Zweck der Ableitung von Charakteristika über Sie.


Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Informationen zum Zwecke der Werbung und Marketingaktivitäten "verkauft" und "geteilt" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind), wie folgt.

Kategorie personenbezogener Informationen Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Geschäfts- und Marketingpartner
Handelsinformationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen Geschäfts- und Marketingpartner
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geschäfts- und Marketingpartner
Nutzererzeugte Inhalte
Die Dienste ermöglichen es Ihnen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dazu entschließen, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich sein.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder Missbrauch von Informationen, die Sie gegenüber Dritten offenlegen oder von ihnen erhalten.

Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites besuchen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Websites gefunden werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Foren bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen von Drittanbietern für soziale Netzwerke teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet nicht von selbst eine Befürwortung des Inhalts auf solchen Plattformen oder deren Besitzer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln absichtlich keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um zu beantragen, dass sie gelöscht werden.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis darüber, dass wir personenbezogene Informationen von Personen unter 18 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).


Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns senden, möglicherweise nicht sicher während der Übertragung. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen zur Aufrechterhaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Entscheidungen
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen gelten und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

Recht auf Zugang/Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu beantragen, die wir über Sie haben, einschließlich Details zu den

Arten und Weisen, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.
Recht auf Löschen. Sie haben möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir die persönlichen Informationen löschen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, korrigieren.
Recht auf Übertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben, und zu beantragen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.


Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder das Teilen oder gegen zielgerichtete Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu "verkaufen" oder "teilen" oder sich gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für als "zielgerichtete Werbung" geltende Zwecke zu entscheiden, wie sie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert sind. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit dem Global Privacy Control "Opt-out"-Präferenzsignal besuchen, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Aufforderung behandeln werden, sich gegen den "Verkauf" oder "Teilen" von Informationen für das Gerät und den Browser zu entscheiden, den Sie zum Besuch der Website verwenden.


Recht auf Begrenzung und/oder Widerspruch gegen die Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, unsere Nutzung und/oder Offenlegung sensibler persönlicher Informationen auf das notwendige Maß zu beschränken, um die Dienste durchzuführen oder die von einem durchschnittlichen Einzelnen vernünftigerweise erwarteten Waren bereitzustellen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Informationen zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Erhalt abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Sie können eines dieser Rechte auf unserer Website ausüben oder uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substantielle Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellen kann. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise von Ihnen eine direkte Bestätigung Ihrer Identität. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen zeitnah beantworten.


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Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Falls Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise, abhängig von Ihrem Wohnort, das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

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